العــــودة

إعادة الهندسة للشركة المتحدة للإعلان و النشر و التوزيع ( الوسيط ) بالكويت 2000

مقـــدمة :

أصبحت هندسة إعادة البناء للمؤسسات ضرورة ملحة فى ظل عولمة النظم والتجارة والثقافة والتى تفرض محددات قاسية تتمثل فى المنافسة الشرسة والتغيرات التكنولوجية السريعة وتضاعف حجم المعرفة وقصر العمر الافتراضى للمنتجات وغيرها.

تعتبر هندسة إعادة البناء Reengineering من أحدث طرق إدارة التغيير فى المؤسسات وهى تشمل ستة (6) مكونات رئيسية للعمل (شكل 1) : الاستراتيجية، والهيكل التنظيمى، والنظم، والعمليات والوظائف والمهارات، وأخيرا وليس آخراً حضارة المؤسسة. يتم العمل على مستوى الستة مكونات بنفس القدر وفى تزامن ونسق كامل. بمعنى تكامل المسارات الأدائية Reformance tracks على طول المسار الاستراتيجيى Strategic track للمؤسسة (أنظر شكل 2 ) وتهدف هندسة إعادة البناء إلى رفع مستوى أداء المؤسسات إلى مستوى المنافسة العالمية فى كافة عناصر العمل الستة تبعاً لمعايير موضوعة (مثل نصيب السوق، عائد الاستثمار، ...) بما يضمن للمؤسسة رضا العملاء والاستمرارية وبالتالى الربحية والازدهار

تتكون طريقة هندسة إعادة البناء من مراحل

 متتابعة ومراحل متزامنة وتبدأ بالمرحلة

 الابتدائية والتى فحواها عمل دراسة تشخيصية

 بهدف التعرف على وتعريف الوضع القائم

 بمكوناته المختلفة والخروج بالفجوة (ان

 وجدت) بين ما هو مستهدف وما هو قائم

 بالفعل. وتعتبر المرحلة الأولى وضع

 الاستراتيجيات (الوثيقة الاستراتيجية

 للمؤسسة) حجر الأساس لما يليها من مراحل

 حيث تهتدى المؤسسة فى إختيار وبناء

 مساراتها الأدائية Performance

Tracks على مدى تمشيها مع رسالة المؤسسة

 واستراتيجيتها Mission Driven

 Organization  وتشتمل المرحلة الأولى على

 

شكل (1) إعادة هندسة المؤسسات

 


27 شارع نصر احمد زكى ، المنطقة الاولى ، 11371 مدينة نصر ، القاهرة ، مصر
صندوق بريد 94 ، روضة شيراتون ، القاهرة 11799 ، مصر
تليفون & فاكس : 2633454
بريد الكترونى :  main@iscto.com
www.iscto.com